またも鯖落ち[11月のコミュニティデイ]

またも鯖落ち[コミュニティデイ]

前回の10月のコミュニティデイに続き11月のコミュニティデイでも鯖落ちが発生しました。

2回連続の鯖落ち

2回連続の鯖落ちとなりました。前回とは違いアジア全域で不具合が発生したようです。ひどいです。

鯖落ちでアイテムが無駄になった

多くの人はイベントに合わせてお香やすなのかけらを使ったことでしょう。しかし不具合によってこれらのアイテムは無駄になりました。あまり知られていませんが補償を受けるにはナイアンティックに問い合わせする必要があります。くわしくはこちらの記事をご覧ください。

有料アイテムの補償を受ける方法

補償を受けるにはまずゲーム画面のモンスターボール→設定→一番下にスクロール→重要な問題を報告→ポケコインと購入アイテム→一番下にスクロール→こちらのフォーム→アイテム購入など→購入したアイテムで問題が発生した→リクエストを送信してください。→必要事項を記入し送信すると補償が受けられます。ただし補償が受けられるのは問題が発生してから48時間以内に送信した場合です。ゲームからだと非常にわかりずらいですね。

https://support.pokemongo.nianticlabs.com/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=320008

こちらの直リンクからでもリクエストを送信できます。

コミュニティデイ時間延長もゲーム内で通知せず


コミュニティデイの時間延長がtwitter公式アカウントでアナウンスされましたがゲーム内の通知では知らされませんでした。これではほとんどの人は延長に気づかずに帰ってしまったのではないでしょうか。現に私がプレイした場所ではほとんどの人が延長時間には消えていました。ゲーム内でも通知をナイアンティックはするべきでしょう。ひどいです。

ひどいです

とにかくひどいです。2回連続で不具合を発生させるのはありえません。

さいごに

ポケモンGOは様々な経験を得られる機会(横須賀に行ったり台湾に行ったり)を提供してくれるいいゲームにもかかわらずこのような不具合だらけで残念ですね。今後はこのようなことがないようにしてもらいたいものです。